Encuesta de satisfacción Ventas

Encuesta de satisfacción en la compra de tu nuevo vehículo

Tu opinión nos importa

Te invitamos a responder una breve encuesta online que nos ayudará a seguir mejorando

1 - Por favor, indica tu edad

18-3031-4546-60+61

2 - ¿Cuál fue el medio principal para comprar en Vipercar Automóviles?

Publicidad (Radio-Redes-Prensa)RecomendaciónExperiencia previaCercaníaOtra...

3 - Por favor, evalúa los siguientes aspectos de la entrega del vehículo:

El manual del propietario fue explicado claramente

SiNoNeutro

¿El manejo del coche te fue explicado claramente?

SiNoNeutro

¿Te enseñamos el vehículo por dentro?

SiNoNeutro

¿El exterior estaba limpio y sin daños?

SiNoNeutro

¿La entrega del vehículo fue una experiencia agradable?

SiNoNeutro

¿El vehículo fue entregado con todos los componentes?

SiNoNeutro

¿Se realizó una recorrida por nuestro taller con el encargado?

SiNoNeutro

¿Todos los términos de la garantía fueron explicados?

SiNoNeutro

4 - Por favor, evalúa los siguientes aspectos de nuestro personal según tu experiencia:

¿El personal te atendió de manera profesional?

SiNoNeutro

¿Las recomendaciones y/o sugerencias hicieron sentir que tu elección había sido buena?

SiNoNeutro

5 - ¿Qué probabilidad hay que la próxima vez vuelves a comprar con nosotros?

100%75%50%25%0%

6 - ¿Qué es lo que podríamos hacer para mejorar nuestros servicios?

7 - ¿Recomendaría nuestro concesionario?

SiQuizásNo

Datos Personales

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